Übersicht

• Unser weitreichendes Spielangebot
• Durchsichtiges Prämiensystem für jegliche Nutzertypen
• Bezahloptionen und Zahlungssicherheit
• Portable Spiele-Anwendung
• Sachkundiger Kundendienst

In der Rolle als gefestigte Internet-Spielplattform offerieren wir unseren Nutzern die durchdachte Vereinigung von Spielreichtum, Sicherheit sowie Bedienfreundlichkeit. Unter Sierra Official liegt verantwortungsvolles Glücksspiel als Kern der Konzeption, während uns zugleich das erstklassiges Spielerlebnis zusichern.

Das ausführliches Spielauswahl

Die Titelauswahl unserer Plattform umfasst über 3.000 Spiele von renommierten Providern beispielsweise NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming und Pragmatic Play. Jeglicher Titel ist gründlich kontrolliert wie auch hinsichtlich Fairness getestet, vor dieser zu unser Sortiment aufgenommen erfolgt.

Spielkategorien zur Zusammenfassung

• Spielautomaten: Altbewährte Slots, Videospielautomaten, Megaways-System und fortschreitende Jackpot-Spiele mit Gewinnchancen bis zu zahlreichen Mio €
• Tischspiele: Roulette-Versionen (franz., Europäisches, Amerikanisches), Black Jack inklusive diversen Regelsätzen, Baccarat wie auch Poker-Varianten
• Live Casino: Echte Croupier-Erlebnis inklusive hochauflösender Streaming-Technik von kompetenten Studios
• Spezialisierte Games: Absturz-Spiele, Scratchcards und wegweisende Quiz-Formate

Unsere Spielbibliothek erfolgt jede Woche mit aktuellen Veröffentlichungen aktualisiert, wohingegen uns insbesondere hinsichtlich deren Gewinnquoten beachten. Unsere durchschnittliche RTP (Rückgabe zum Player) beträgt unter unseren Spielautomaten auf sechsundneunzig Komma vier Prozent, dies über dem Branchendurchschnitt bei fünfundneunzig Komma acht Prozent positioniert ist – eine verifizierte Kennzahl, die durch unabhängigen Testeinrichtungen wie eCOGRA beglaubigt wurde.

Transparentes Belohnungssystem passend für jegliche Spielertypen

Unser Belohnungsprogramm wurde kreiert, damit wie auch frischen wie ebenso beständigen Nutzern echten Mehrwert zu bieten, ohne getarnte Bedingungen beziehungsweise unerfüllbare Umsatzbedingungen.

Bonusprogram durch echten Benefits

Unser gradiertes Exklusivsystem belohnt kontinuierliche Teilnahme durch außergewöhnlichen Privilegien. Jegliche Einsatz steuert auf Bonuspunkten hin, die in Echtgeld, Gratisspins beziehungsweise exklusive Turnier-Eintrittskarten konvertiert erfolgen dürfen. Von der Platinstufe erhalten Angehörige einen eigenen Account-Manager sowie Zutritt zu besonderen Veranstaltungen.

Zahlungsmethoden sowie Transaktionssicherheit

Wir tolerieren eine weitreichende Palette von Bezahloptionen, zwecks sämtlichen örtlichen Bevorzugungen gerecht zu werden. Alle Überweisungen werden mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung abgesichert – dergleichen Technik, die auch seitens Bankinstituten eingesetzt erfolgt.

1. Zahlkarten: VISA, MC durch sofortiger Gutschrift sowie Limits zwischen zehn Euro sowie 5000 EUR je Zahlung
2. digitale Wallets: Moneybookers, Neteller, MuchBetter inklusive bevorzugter Bearbeitung in von sechs Std
3. Bankübertragungen: SEPA-Überweisungen bei höhere Geldbeträge inklusive Abwicklungszeit um 1 bis 3 Arbeitstagen
4. Digitalwährungen: BTC, Ethereum, Litecoin für namenlose Zahlungen durch minimalsten Abgaben
5. Gutscheinoptionen: Paysafecard zugunsten Gamer, die keine Bankdaten preisgeben möchten

Abhebungen erfolgen nach gelungener Verifikation innerhalb von 24 Std prozessiert. Unsere mittlere Entnahmezeit liegt um 8 Zeitstunden bei digitale Geldbörsen wie auch achtundvierzig Std zugunsten Banküberweisungen.

Mobile Gaming-Lösung

Die smartphone-optimierte Applikation arbeitet nahtlos auf sämtlichen gängigen Geräten ohne ergänzenden Anwendungsdownload. Die responsive Internet-Technik passt sich automatisch zu Displaygrößen an und ermöglicht über zweitausend mobil angepasste Spiele durch gleichartiger Bedienbarkeit wie der PC-Ausführung.

Fachliche Details

Unsere portable Applikation operiert auf HTML5-Grundlage sowie unterstützt iOS von Variante 12.0 sowie Android von Variante 7.0. Touchscreen-optimierte Steuerungen garantieren bei selbstverständliche Orientierung, wobei die Ladegeschwindigkeiten via cleveres Zwischenspeichern vermindert geschehen. Live-Geber-Titel gebrauchen adaptive Übertragungstechnologie bei optimale Bildqualität auch bei variabler Netzwerkverbindung.

Professioneller Kundendienst

Unser polyglotttes Betreuungsteam befindet sich jeden Tag durchgehend durch die Uhrzeit zugänglich mittels Live-Chat, E-Mail sowie Telefonhotline. Die Durchschnitts- Reaktionszeit beim Live-Chat liegt bei weniger als zwei Minuten, wohingegen elektronische Anfragen binnen von 4 Std beantwortet werden.

Ergänzend ermöglichen uns das ausführliches Support-Center durch mehr als hundertfünfzig ausführlichen Beiträgen bezüglich häufigen Fragen, technischen Herausforderungen wie auch Spielrichtlinien. Für komplizierte Anfragen liegt das gewidmetes Steigerungsteam zur Verfügung, das selber bezüglich rechtliche sowie wirtschaftliche Anfragen konzentriert.

Die Schutz der Spieler hat höchste Vorrangigkeit. Uns implementieren neueste Verschlüsselungsverfahren wie auch operieren nur durch authorisierten Bezahlanbietern kollaborativ. Ständige Audits via neutrale Einrichtungen gewährleisten ehrliche Spielkonditionen sowie durchsichtige Verfahren bei uns.