Innholdsoversikt

• Spillporteføljen tilgjengelig hos oss
• Vårt eget bonussystem og kampanjer
• Innskudd og uttaksalternativer – sikre transaksjoner
• Spillopplevelse på smarttelefon og mobile enheter
• Vårt kundestøtte og hjelp til medlemmer

Spillbiblioteket tilgjengelig hos oss

Når du du velger å game hos offisiell side, oppnår du tilgang til mer enn 3000 unike spill fra topp leverandører i industrien. Vårt eget bibliotek oppdateres kontinuerlig med nyeste slots, bordsegmenter og live casino-alternativer som definerer kvalitetsstandarden for spill-kvalitet og spillglede.

Vårt team samarbeider utelukkende med spillprodusenter som NetEnt utvikler, Microgaming, Evolution Gaming tilbyder og Pragmatic Play leverandør. Vår målrettede tilnærmingsmetoden garanterer at enhver selvstendige spiller identifiser spill som harmonerer med deres preferanser, enten det handler om tradisjonelle fruktmaskiner eller nyere videomaskiner med progressive akkumulerende jackpot-premier.

Verifisert data om spilleverandører

Evolution Gaming firmaet, som leverer majoriteten av våre egne live-spill, mottok prisen for “Beste Live Casino Tilbyder” ved EGR B2B Awards alle ni år på strake fra 2010 til 2019-året. Dette stadfester kvaliteten på produktene som plattformens brukere får tilgang til hver enkelt individuell dag.

Vår bonussystem og tilbud

Vi har utviklet et bonus-system som speiler slik at moderne medlemmer vil å bli anerkjent. Vårt eget tilbudsportefølje varierer fra nye-spiller-pakker til løpende tilbud som bevarer engasjementsnivået høyt oppe gjennom all spillerreisen.

• Velkomstpakke på innbetaling med match-prosent tilpasset brukerens første tre initiale transaksjoner
• Uke-baserte cashback-ordninger basert på reelt spilleaktivitet uten kompliserte kompliserte beregninger
• VIP-ordning med 8 unike nivåer der fordeler øker progressivt
• Konkurranse hver eneste månedlig syklus med garanterte totale premiepuljer som kan til tider oppnå seks-siffrede sumbeløp
• Free spins på nye titler før de de blir gjort tilgjengelig for alle

Omsetningskrav og vilkår

Gjennomsiktighet står sentralt i plattformens driftsfilosofi. Alle bonuser tilgjengelig hos vår egen plattform inkluderer med tydelig definerte ut wagering-krav som vanligvis ligger på 35 ganger x bonussummen. Vi her skiller oss oss ut fra ved å la spillinnsatser på bordspill-segmentet bidra med med ti prosent, mens spillautomater teller hundre prosent mot omsetningen.

Innskudd og uttak – trygge betalinger

Finansielle betalinger behandles med førsteklasses krypteringsløsning og plattformen støtter et omfattende bredt spekter av av betalingsmetoder som passer norske enkelt brukere. Hver enkelt overføring prosesseres gjennom sikrede trygge serverløsninger med 256-bit standard SSL-krypteringsteknologi som standardnivå.

Minimumsgrensen for innskudd er fastsatt til til ett hundre NOK, mens uttaksanmodninger kan prosesseres fra 200 NOK. Prosesseringstiden endres avhengig av etter valgt transaksjonsløsning, men e-wallets prosesseres vanligvis innen 24 timer totalt på hverdager.

1. Bankkort (Visa/Mastercard kort) – innbetalinger er umiddelbare mens uttaksbeløp tar 3-5 virkedager
2. Elektroniske lommebøker som Skrill-tjenesten og Neteller-tjenesten tilbyr hurtigste behandling i begge mulige transaksjonsretninger
3. Bankoverføringer passer for større individuelle transaksjonsbeløp med prosesseringstid på 2-7 totale virkedager
4. Trustly-løsningen leverer direkte bankintegrasjonsløsning uten behov for opprettelse av av ekstra tilleggs brukerkontoer
5. Kryptovaluta-løsninger aksepteres for for Bitcoin-betalinger og Ethereum-betalinger med personvern som ekstra bonus-fordel

Identitetsverifisering

For kunne oppfylle pågående lisensieringskrav må samtlige alle våre spillere gjennomføre ID-verifisering før første mulige uttaksanmodning. Dette elementet inkluderer innsending av av godkjent godkjent ID-legitimasjon og bostedsadressebevis som typisk godkjennes innen innen 24 timer gjennom vårt profesjonelle profesjonelle team.

Spillopplevelse på smarttelefon og nettbrett

Vår egen mobilplattform er bygget med med HTML5-teknologi som garanterer sømløs spillperformance på samtlige enheter uten behov for nedlasting og installasjon av separate separate applikasjons-løsninger. Utover 65% av plattformens casinoets aktive totale spillere benytter primært mobile enheter, noe som har direkte drevet vår egen utviklingsstrategi-retning mot økt mobil-prioritering.

Spillbiblioteket på mobiltelefon inkluderer mer mer totalt enn 2000 titler som er komplett tilpasset for touchskjermer. Navigasjonsløsningen er forenklet med intuitive brukervennlige menyløsninger som gir rask rask tilgang til favorittspill, konto-informasjon og kundeservice direkte fra fra identiske grensesnitt.

Vår egen støtte og hjelp til brukere

Supportteamet tilgjengelig arbeider med med dedikert flerspråklig ekspertise og er alltid tilgjengelig via vårt live chat-løsning hele døgnet 24/7, hver eneste eneste dag gjennom året. Gjennomsnittlig total svartid på chat ligger på under to minutter totalt, noe som våre spillere konsekvent fremhever i i tilbakemeldinger.

I tillegg til live chat-samtaler tilbyr vi vi en omfattende detaljert FAQ-seksjon tilgjengelig med mer enn 120 detaljerte grundige artikler tilgjengelig som dekker alt alt mulig fra konto-opprettelse til tekniske mulige problemløsninger. E-post kundesupport besvares vanligvis innen seks timer, selv på på helgedager og og høytider.

Ansvarlig gaming

Vårt casino forplikter overfor til ansvarlig bevisst spillpraksis gjennom tilgjengelige støtteverktøy som selvekskludering, innsatsgrenser og virkelighetssjekker. Samarbeid med organisasjoner som som BeGambleAware og GamCare forsterker vårt vårt ansvar overfor spillerens velvære som prioritet nummer én.