Sisällys

• Monipuolinen Pelikokoelma sekä Pelintoimittajat
• Bonusjärjestelmä ynnä Promootiot
• Maksumenetelmät sekä Nostomenettely
• Suojaus ja Lisensointi
• Tukipalvelu ynnä Tuki

Laaja Pelitarjonta ynnä Ohjelmistotoimittajat

Olemme yhdessä kehittäneet täällä -peliympäristön tuomaan monipuolista pelaamista jokaiselle asiakkaille. Pelikokoelmamme käsittää ylitse 3000 vaihtelevaa peliotsikkoa, jotka kaikki on kehitetty yhteistyössä peliteollisuuden parhaiden ohjelmistotalojen kanssa. Esitämme niin aitojen hedelmäpelejä että nykyaikaisia videokolikkopelejä, missä käytetään tuoreinta tekniikkaa ja uusia pelielementtejä.

Pelikokoelmamme sisältää nämä kategoriat: slotit, pöytäpelit, live-pelien, progressiiviset pelit ynnä erikoispelit. Olemme saaneet solmineet yhteistyötä näiden maineikkaiden kehittäjien mukaan kuin NetEnt-yhtiö, Microgaming-toimittaja, Play’n GO, Evolution Gaming-toimittaja sekä Pragmatic Play-toimittaja. Tämä ratkaisu varmistaa sen, jotta asiakkaamme voivat nauttia erinomaisista pelitarjouksista, mitkä pelaavat sujuvasti molemmat PC:llä että älypuhelimilla.

Suosituimmat Pelilajit

Reaaliaikaisessa kasinossamme pelaajat pystyvät kokea aidon kasinotunnelman omasta asunnostaan päin. Toimitamme live-lähetettyjä pelejä, joita isännöivät koulutetut krupieerit. Ruletti, blackjackpeli, baccaratpeli ja vaihtelevat pokerivariantit ovat käytettävissä jatkuvasti 24 tuntia. Varmennettu Gaming Laboratorioiden Kansainvälinen (GLI) on sertifioinut kaikki suorat pelimme, mikä takaa pelien reiluuden sekä ennustamattomuuden.

• Ylitse kaksi tuhatta peliautomaattia vaihtelevilla aiheilla ynnä volatiliteeteilla
• yli 80 pöytäpelivaihtoehtoa käsittäen rulettimuunnelmia, blackjackia ynnä baccara-variantteja
• 50+ reaaliaikaisen kasinon peliotsikkoa ammattitaitoisten krupieerien kanssa
• Kerryttävät jättipottipelit, joiden päävoitot saattavat nousta miljooniin
• Virtuaali-vedonlyönti sekä erikoispelit vaihtelevuuden tähden

Bonustarjonta ynnä Kampanjat

Meilläpäin OceanSpin Pelisivustolla bonus-ohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan niin uusia sekä uskollisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme tuo vahvan alun peliuran alkuun, ynnä säännölliset kampanjat pitävät pelielämyksen kiinnostavana jatkuvalla kaudella.

VIP-palvelu ja Vakituisten pelaajien edut

Monipolvinen VIP-järjestelmämme palkitsee ahkerat pelaajat lisä- bonuksilla. Portaita on kuusi kappaletta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kulta-taso, Platinaluokka, Timantti-taso ynnä Musta Timantti. Yksittäinen taso-aste mahdollistaa lisää etuja, esimerkiksi pikaisemmat nostot, henkilökohtaisen VIP-managerin, korkeammat nostolimiitit ynnä yksinoikeudellisia tarjouksia ja kutsukortteja erityistilaisuuksiin.

Maksutavat sekä Nostoprosessi

Tunnistamme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat kriittisiä keskeisiä asioita käyttäjien mielihyvässä. Sen vuoksi esitämme monipuolisen määrän maksuväyliä, mitkä hyödyttävät kotimaisia pelaajia tehokkaasti. Koko valikoiman maksumme varmennetaan 256-bittisella SSL-suojauksella, mikä vastaa rahoituslaitosten suojaustasoa.

Rahannostomenettelymme on täysin selkeä sekä avoin. Prosessoimme nostopyynnöt tavallisesti 24 tunnin aikana kuluessa, sekä VIP-asiakkaidemme pyynnöt etusijalla vielä pikemmin. Identiteetin varmistus on kerta luontoinen yhden kerran asia, joka turvaa niin asiakasta sekä yritystämme mahdollisilta väärinkäytöksiltä.

Suojaus ja Lisensointi

Operaatiomme perustuu Curacaon viranomaisten myöntämälle pelilisensille (tunnistenumero 8048/JAZ), mikä takaa, että noudatamme globaaleja pelibisnekseen kuuluvia normeja. Olemme vahvasti liittyneitä vastuutietoiseen pelaamiseen sekä tarjoamme työkaluja, joilla asiakkaat pystyvät säätää pelitottumuksiaan: talletusrajat, tappiorajat, session kelloajastimet sekä mahdollisuus tilin jäädyttämiseen taikka pysyvään lakkauttamiseen.

Reilun Pelin Takeet

1. Kaikki pelitarjontamme soveltavat sertifioituja RNG-teknologiaa (RNG), mitkä auditoituvat säännöllisesti ulkopuolisten tarkastusyhtiöiden toimesta
2. Tuotamme kuukausitasolla RTP-raportit, jotka kertovat todellisen voittoprosentin eri pelikategorioissa
3. Pelaajien vararahastot varastoidaan omilla pankkitileillä, erossa operatiivisista rahoistamme
4. Seuraamme ankaran tietosuojapolitiikkaa, joka on sataprosenttisesti GDPR-yhteensopiva
5. Toimitamme läpinäkyvät sopimusehdot ilman mitään piilotettuja klausuuleja tai hämäriä bonuskäytäntöjä

Asiakastuki ja Apu

Ammattitaitoinen tukihenkilöstömme on apunasi ympäri vrk:n, jokainen vuorokausi vuodessa. Annamme apua lukuisilla kielillä, mukaan lukien käsittäen suomi, sekä asiakaspalvelumme on huolella koulutettu ratkaisemaan erilaisia asiakaspalvelutarpeita nopeasti ja vaikuttavasti.

Asiakastukeen saadaan luoda yhteys kolmen tavalla: live-chat, sähköpostiviestintä ynnä puhelinyhteys. Reaaliaikainen keskustelu on ehdottomasti yleisin valinta, koska reaktioaika on keskimäärin keskimäärin alle kahden minuuttia. Ylläpidämme myös kattavaa kysymys-vastaus-osiota, josta käsitellään eniten toistetut kysymyspatterit rahansiirrosta ynnä rahannostoista bonuskäytäntöihin ja tekniikan ongelmiin.

Matkapeleilyyn Suunniteltu Järjestelmä

Peliympäristömme on kokonaan kehitetty HTML5-tekniikalla, mikä mahdollistaa vaivattoman pelaamisen jokaisella päätelaitteilla ilman tarvetta erillisen applikaation hankkimiseen. Mobiilialustamme pitää sisällään jokaisen identtiset featuret kuten tietokoneversio, mukaan lukien käsittäen kokonaisvaltainen saatavuus pelikokoelmaan, tilitoimintoihin, tukipalveluun ynnä kampanjoihin. Tuemme kaikkia suosituimpia OS-järjestelmiä, kuten esimerkiksi iOS-järjestelmää, Androidia sekä Windows-mobiilimatkapuhelimia.

Olemme vakuuttuneita vahvasti transparenttiin toimintaan ynnä pelaajakeskeiseen ajatteluun. OceanSpin Casinona pyrimme jatkuvasti kohentamaan palveluitamme käyttäjien kommenttien perusteella sekä olevan peliteollisuuden edistymisen eturintamassa. Tietoturva, oikeudenmukaisuus ja huippuluokan pelikokemus toimivat periaatteemme, mitkä suuntaavat jokaista päätöstämme.