Turinys

• Licencijavimas ir Saugos Garantijos
• Žaidimų Portfelis ir Technologijų Sistemos Teikėjai
• Finansiniai Metodai LT Klientams
• Prizų Tvarka ir Pastoviųjų klientų Sistema
• Mobilių įrenginių Sistema ir Pasiekiamumas

Veiklos leidimas ir Apsaugos Užtikrinimas

Šis kazino dirba pagal Curaçao eGaming išduotą oficialią leidimą, kas palaiko aukščiausią atitikimą industrijos reikalavimams. Online casino Vox naudoja 256 bitų lygio SSL kodavimo metodiką kiekvienai pinigų tranzakcijoms ir asmeninių duomenų bazės gynimui. Verifikuotas faktas: Curaçao licencija Nr. 1668/JAZ buvo oficialiai patvirtinta 2019 metų pradžioje ir tebėra reguliariai kontroliuojama reguliavimo institucijų.

Saugumo architektūra apima kelių lygių identifikavimą, reguliarius apsaugos peržiūras ir bendradarbiavimą su pasaulinėmis kovos nuo nesąžiningų veiksmų institucijomis. Visos žaidimų seansai būna registruojamos ir archyvuojamos 90 parų, palaikant maksimalią skaidrumą ginčų atvejais.

Žaidimų Portfelis ir Software Sistemos Teikėjai

Šioje sistemoje prieinami daugiau nei 3500 įvairių žaidimų nuo 67 pirmaujančių software technologijų tiekėjų. Portfelis apima standartinius ir vaizdo kazino aparatus, stalo lošimus, gyvų dilerių vedamus žaidimus bei specialiąsias žaidimų rūšis kaip Megaways mechanikos automatai ir auginčio jackpoto jackpot slotai.

Pirmaujantys Technologijų Sistemos Tiekėjai

Kooperuojamės su industrijos pirmaujančiomis kompanijomis, su NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO, Yggdrasil, Quickspin ir Betsoft. Kiekviena tiekėjas reguliariai atnaujina savo jų portfelius, garantuojant, kad žaidėjai turėtų galimybę išbandyti naujus leidimus per kelias darbo dienas nuo žaidimų pirminio išleidimo rinkoje.

• Lošimo Automatai: Standartiniai 3 būgnų žaidimai, 5 ir 7 būgnų tipo video automatai, Megaways sistemos automatai su daugiau kaip 117,649 laimėjimo linijų
• Klasikinių stalo Žaidimai: Daugybė blackjack, roulette, baccarat ir pokerio variantų su individualiais įmokų ribomis
• Realaus laiko Lošimai: Patyrusių dilerių vedami vedami klasikiniai stalo lošimai gyvuoju laikotarpiu su HD video transliacija
• Unikalūs Žaidimai: Bingo, keno, scratch cards ir virtualieji sportiniai varžybos

Atsiskaitymo Būdai LT Klientams

Garantuojame plačiausią finansinių metodų pasirinkimą, pritaikytą specialiai specifiškai Baltijos regiono šalių naudotojams. Mažiausia depozito dydis prasideda nuo 10 EUR, o maksimalūs mėnesio išėmimai siekia 100,000 EUR VIP nariams.

Verifikacijos Procesas

Pirmo išėmimo proceso metu reikia atlikti standartu KYC procedūros: asmens tapatybės dokumentų skenavimo, gyvenamosios vietos patvirtinimo dokumento dokumentų (ne ankstenio kaip 3 mėnesio) ir mokėjimo metodo patvirtinimo. Patvirtinimas vidutiniškai užtrunka 12-24 valandų darbo metu.

Bonusų Tvarka ir Pastoviųjų klientų Platforma

Naujiem naudotojams oferuojame pasveikinimo paketą, kur sudaro įnašo sutapimą net iki 100% ir dovanotus nemokamus nemokamų sukimų. Pastoviųjų klientų programa funkcionuoja taškų rinkimo sistema – už kiekvierus 10 EUR, sunaudotą realių eurų lošimuose, skiriamas 1 lojalumo taškas.

VIP Kategorijų Sistema

1. Bronzinės pakopės Statusas: Pradedantys nariai turi teisę į 5% cashback per savaitę nuostolių ir pirmenybės klientų aptarnavimo sektorių
2. Sidabro Statusas: 500+ loyalty taškų nariai turi teisę į 7% cashback, spartesnius išėmimus ir personalinį vadybininką
3. Auksinės pakopės Statusas: 2000+ lojalumo taškų klientai mėgaujasi 10% cashback, specialiais konkursais ir asmeninėmis premijomis
4. Platininio Pakopa: Elitiniai klientai (5000+ lojalumo taškų) įgyja 15% cashback, ekskliuzyvinės vakarėlių prieigas ir aukštesnės nominalių bonusus

Išmaniųjų telefonų Platforma ir Prieiga

Mūsų kazino platforma prieinamas per bet kurį naują internetinę naršyklę be specialaus aplikacijos sistemos įdiegimo. Adaptyvus dizainas užtikrina sklandų veikimą iOS, Android ir Windows mobiliųjų įrenginių operacinėse sistemose. Virš nei 85% absoliučiai visų kazino žaidimų yra pilnai pritaikyta išmaniesiems telefonams.

Klientų aptarnavimo palaikymo personalas veikia 24/7 per tiesioginį live chat’ą, el. paštą (email) ir telefonu liniją. Lietuvių kalbos kalbos kalbantieji konsultantai pasiekiami nuo 08:00 ir iki 24:00 EET časas. Vidutinė trukmė atsakymo laikas live pokalbio funkcijoje – 47 sekundės, o el. elektroniniu paštu – ligi 4 valandų laikotarpyje.

Visi lošimai yra licencijuotų ir verifikuojami nepriklausomų audito kompanijų, o grįžimo naudotojui koeficientas (RTP) atvirai rodymas kiekviename žaidime. Vidutinis bendras svetainės RTP vidurkis sudaro 96.3%, kuri atitinka industrijos standartus ir garantuoja teisingą lošimo procesą visiems be išimties žaidėjams.