
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille
- Varmat Maksupalvelut
- Bonustarjoukset sekä Promootiot
- Asiakastuki sekä Kontaktitiedot
- Pelilisenssi & Suojaus
Olemme luoneet westaces.fi tuomaan Suomen käyttäjille suojatun sekä hauskan pelialustan, jossa nivoutuvat erinominen pelivalikoima, nopeat kotiutusprosessit ja suomalainen tuki. Toimintamme nojaa vahvaan vastuulliseen pelaamiseen sekä selkeyteen, joka saa meidän organisaatiostamme varman yhteistyökumppanin rahapelien alueella.
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 eri pelimahdollisuutta maailman johtavilta valmistajilta. Organisaatiomme on solmineet yhteistyötä tällaisten sektorin gigantien kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play turvataksemme, jotta pelaajamme nauttivat parhaan ajateltavissa olevan pelituntuman. Kolikkopelit muokkaavat tarjonnan keskuksen, mutta tarjoamme samoin monipuolisen joukon pöytäpelejä ja live-pelejä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Suorat lähetykset | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-osiomme vaatii erityismaininnan, kun tarjoamme suoria pelilähetyksiä koulutettujen kruppierien kera koko dygnet. Ruletti, blackjack, baccarat ynnä pokerimuunnelmat tarjotaan käytettävissä lukuisissa erilaisissa versioissa, joka mahdollistaa jokaiselle passelin pöytäpaikan löytämisen panosmääristä riippumatta.
Suojatut Maksupalvelut
Ymmärrämme, että ripeät ynnä turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen komponentti positiivista käyttäjäkokemusta. Tästä syystä organisaatiomme on yhdistäneet alustamme monipuolisen tarjonnan maksuratkaisuja, jotka tyydyttävät suomalaisten pelaajien tarpeita. Toteutamme 256-bittistä SSL-suojausta koko rahansiirtojen turvaamiseksi, joka tasoittuu pankkien käyttämään suojausta.
Talletusvaihtoehdot
- Verkkopankki: Kotimaiset verkkomaksut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikamaksut: Trustly, Zimpler
Siirrot toteutetaan nopeasti kaikenlaisilla maksumenetelmillä, joka viittaa, jotta pystyt aloittaa pelaamisen välittömästi rahojen tullessaan tilillemme. Pienin talletus on 10 euroa, se saa pelaamiseen ryhtymisestä helppoa samoin vähäisemmällä rahapussilla.
Kotiutusprosessi
Prosessoimme kotiutukset tyypillisesti 6-24 h sisällä ehdotuksen lähettämisestä. Se on selvästi vikkelmpää kuin alan tavanomainen aika, se asettuu yleensä 3-5 vuorokautta. Kotiutukset Trustly-palvelun avulla saapuvat yleensä 60 minuutissa asiakkaan pankkitilillä, kun taas toisaalta e-lompakoilla käsittely kestää tyypillisesti alle dygnet. Pankkisiirrot tulevat perille 1-3 arkipäivän sisällä.
| Trustly | Välitön | nollasta yhteen h | 20€ | Ei kuluja |
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 20€ | Ilman kuluja |
| Skrill/Neteller | Heti | 12-24 tuntia | 20€ | Ei kuluja |
| Digitaalivaluutat | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ | Transaktiokulut |
Bonukset ja Kampanjat
Westace-netti Pelipaikka esittää houkuttelevan bonuskokonaisuuden, mikä alkaa tervetuliaisbonuksesta ja kehittyy jatkuvilla kampanjoilla. Jokainen bonuksemme tulevat läpinäkyvillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka näytämme avoimesti jo ennen bonuksen käyttöönottoa. Tavanomainen kierrätysvaatimus kohoaa 35x bonuksen määrälle, joka tasoittuu markkinoiden standardia.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme koostuu 5 erilaisesta portaasta: Pronssi, Hopeatasot, Gold, Platina ja Diamond. Kukin pelaamiskerta tuottaa loyaliteettimerkkejä, jotka määrittävät jäsentasosi. Korkeammilla portailla saat pääsyn eksklusiivisiin tarjouksiin, nopeampiin rahansiirtoihin, henkilökohtaiseen VIP-manageriin ynnä erikoistarjouksiin.
Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot
Asiakastukemme löytyy käytettävissä suomeksi koko vuorokauden 7 päivänä viikossa. Tiedämme, kun pelitilanteissa saattaa syntyä kysymyksiä tai mahdollisia ongelmia koska vaan, siksi olemme valmiina tukemaan heti. Reagointiaika pikaviesteissä on tyypillisesti vajaa 2 minuuttia, mikä on varmistettu käyttäjäarvioiden nojalla.
Yhteystiedot
- Pikachat: Käytettävissä 24/7, nopein tapa vastaanottaa apua kiireellisiin asioihin
- Sähköpostituki: [email protected], reagoimme 12 h aikana
- Puhelintuki: Suomalainen yhteysnumero viikonpäivinä klo 10-22
- Kysymyspankki: Laaja tietopankki tavallisimmista aiheista
Tukemme käsittelee myös pelivastuuseen liittyviä asioita. Voit määrittää henkilökohtaiselle profiilillesi maksuraitoja, pelaamisen aikaa liittyviä rajoituksia tai tarvittaessa sulkea tilisi väliaikaisesti tai ikuisesti. Suosimme huolehtivaista pelaamista ja toteutamme yhteistyötä Peluuri-organisaation yhteydessä.
Lisenssi ja Suojaus
Westace Casino operoi Curacaon regulaattorin antamalla toimiluvalla (tunnus 8048/JAZ), se varmistaa operaatiomme laillisuuden sekä läpinäkyvyyden. Lupa edellyttää meidät toteuttamaan vaativia turvallisuus- sekä reiluuspelaamisen standardeja, mukaan luettuna säännölliset tarkastukset ulkoisten auditoijien toimesta.
Koko pelivalikoimamme testataan toistuvasti takaaksemme RTP-prosenttien (RTP) oikeellisuuden. Toteutamme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä ovat sertifioitu iTech Labs -yhtiön toimesta, joka varmistaa pelien lopputulosten ehdottoman sattumanvaraisuuden. Asiakastiedot säilytetään turvallisesti GDPR-lainsäädännön nojalla, ei niitä milloinkaan anneta kolmansille osapuolille ilman selkeää lupaa.
Olemme valmiita tuottamaan varman, oikeudenmukaisen ynnä hauskan peliympäristön kaikille pelaajillemme. Pysyvä kehittämisemme fokusoituu asiakaskokemuksen kehittämiseen, pelitarjonnan kehittämiseen sekä asiakaspalvelun tehostamiseen.